Stimulating efficiency by integrating LEAN
Onze recente uitdaging betrof de transformatie van de supply chain van een gemeente, waarbij onze ervaren consultant Rodney de leiding had over het project.
In de aanloop naar dit project identificeerden we specifieke pijnpunten binnen de supply chain van de gemeente. Exculta werkte nauw samen met de medewerkers van de gemeente om deze uitdagingen bloot te leggen tijdens intensieve workshops.
Praktische aanpak
Exculta paste een praktische aanpak toe door gebruik te maken van Lean-methodologieën, waaronder de Value Stream Map-techniek. Hiermee brachten we gezamenlijk de end-to-end processen in kaart, waarbij we verspillingen en knelpunten identificeerden. Dit inzicht vormde de basis voor de ontwikkeling van een gedetailleerd actieplan. Een van de cruciale stappen was het herdefiniëren van de verantwoordelijkheden en het eigenaarschap binnen elk proces. Exculta begeleidde workshops waarin medewerkers werden uitgenodigd om actief deel te nemen aan het vaststellen van nieuwe rollen en verantwoordelijkheden. We richtten ons op het herdefiniëren van vergunningsprocessen, met als doel een snellere doorlooptijd en een betere gebruikerservaring.
Implementatie
Concrete stappen werden gezet, zoals het implementeren van digitale vergunningensystemen, het stroomlijnen van communicatiekanalen en het trainen van medewerkers voor een soepele overgang. Het resultaat was niet alleen een verbeterd vergunningsproces, maar ook een verhoogde tevredenheid bij zowel aanvragers als gemeentepersoneel. Daarnaast is het nieuwe gewenste proces in kaart gebracht met hierbij de nog te verbeteren knelpunten. Kortom, een duidelijke verbeteragenda voor de komende periode waarmee de kwaliteitsadviseur en de gemeente aan de slag kunnen gaan.
What our
customers say
"Exculta geeft ons inzicht, kijkt kritisch mee en versterkt onze business"
Exculta heeft ons geholpen met het optimaliseren van ons businessmodel. Deskundig en betrokken hebben ze ons traject begeleid. Ze creëren toegevoegde waarde.
Nick Meijerink
Head of Digital Marketing at Brainpink
“Exculta ondersteunt bij het worden van de meest efficiënte en innovatie serviceorganisatie”
Exculta heeft meerdere processen geoptimaliseerd door effectief mee te denken met onze organisatie. Hierdoor zijn wij in staat onze innovatie naar een hoger niveau te tillen.
Ankie Middel
Manager Business Support at DDF People
“Samenwerken, meedenken en optimaliseren. Wij zijn hierdoor klaar voor de volgende fase"
Exculta heeft ons geholpen met overzicht, sturing en performance. Samen hebben we stappen kunnen zetten om onze organisatie verder klaar te maken voor de volgende groeifase.
Wessel van Dijk
Algemeen Directeur at Werkis
"Exculta transformeert onze organisatie richting een nog hoger niveau!"
De Consultants van Exculta hebben ervoor gezorgd dat onze interne processen zijn geoptimaliseerd. De aanpak was helder en praktisch. Zo hebben wij de volgende stappen kunnen zetten in onze bedrijfsgroei.
Leon Steenbergen
Algemeen Directeur at Degave / Shaer Group
"Real-time informatie optimaliseert ons bedrijfsproces!"
Met het verkregen inzicht door door consultants van Exculta zijn wij in staat om de volgende stappen te kunnen zetten.
Jannika Uitslag
CEO & Founder at Generatie Morgen B.V.
“Exculta heeft ons geholpen onze groei te versnellen"
Door het gegeven inzicht, zijn wij in staat efficiënter ons bedrijfsproces in te richten. De Consultants van Exculta hebben hierin echt een verschil gemaakt.
Theo van Driel
Managing Consultant at Capital Spring
Partners
Waarom kiezen voor onze Consultants?
Het verzekeren dat organisaties in hun meest optimale staat verkeren - klaar voor de toekomst - vormt de kern van onze activiteiten. Onze consultans identificeren kansen en dragen bij aan de realisatie ervan. Onze aanpak is grondig, snel en samenwerkingsgericht in alles wat we doen, van strategie tot implementatie, van de bestuurskamer tot de werkvloer. Wij zijn een nuchter adviesbureau. 'what you see, is what you get'.
Wij zijn pragmatisch. Hoe we leveren is net zo belangrijk als wat we leveren. Wij helpen u de juiste resultaten op de juiste manier te behalen. Wij houden ingewikkelde zaken eenvoudig. We zijn flexibel wanneer u dat wenst en eerlijk wanneer dat nodig is. We zijn snel, maar snijden nooit hoeken af. Duurzame verandering vanuit een ondernemende blik, staat bij ons altijd voorop.
